Austrian Airlines führt am 28. Juli 2015 das neue Tarifkonzept für alle Österreich- und Europaflüge ab dem 1. Oktober 2015 ein. Damit können ab sofort, die maßgeschneiderten Tickets gebucht werden. Zur Wahl stehen ein Business Class Tarif und die drei Economy Class Tarife Light, Classic und Flex. Die Tarife beinhalten unterschiedliche Leistungen und Services. Die Fluggäste können je nach Reisegrund den passenden Tarif wählen – sei es für den fix gebuchten Städtetrip am Wochenende, einen lange geplanten Familienurlaub oder eine Geschäftsreise, bei der sich die Reisepläne jederzeit kurzfristig ändern können. Im Gegensatz zu heute, wo Kunden noch für das Gesamtprodukt zahlen, unabhängig davon welche Einzelleistungen sie nützen, zahlen sie neu nur mehr für jenen Service, den sie tatsächlich in Anspruch nehmen möchten.
Die verschiedenen Tarifoptionen unterscheiden sich vor allem bei Freigepäck, Sitzplatz-reservierung sowie Umbuchungs- und Stornierungsmöglichkeiten. Standardmäßig beinhalten alle den Flug, ein Handgepäcksstück bis 8 kg, einen Snack und Getränke an Bord, eine feste Sitzplatzvergabe beim Check-in sowie Prämien- und Statusmeilen. Dazu können zusätzliche Leistungen und Services wie zum Beispiel Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit oder ein Upgrade in die Business Class individuell und modular gebucht werden.
Austrian Airlines führt das neue Tarifkonzept zusammen mit Lufthansa ein. Bei Swiss findet das neue Konzept bereits seit Ende Juni Anwendung, Brussels Airlines hatte bereits im vergangenen Jahr ein Tarifkonzept mit verschiedenen Optionen eingeführt. Tickets für Langstreckenflüge und myHoliday Flüge bleiben von dem neuen Tarifkonzept unberührt.
Estonian Wet Lease:
Austrian Airlines erweitert das Wet-Lease Agreement mit Estonian Air, der nationalen Fluggesellschaft Estlands. Ab 1. August 2015 wird ein zweites Flugzeug zusammen mit Cockpit- und Cabin Crew der Estonian Air bei Austrian Airlines eingesetzt. Bereits seit Juni dieses Jahres fliegt Estonian Air im Auftrag von Austrian Airlines mit einem Flugzeug vom Typ Embraer 170 im Streckennetz der österreichischen Fluglinie. Ziel der Erweiterung des Wet-Lease Agreements ist es, die hohe Zuverlässigkeit von Austrian Airlines Flügen wiederherzustellen.